Power Automateにおける承認フローの開発
SharePoint上に申請リストを用意し、申請内容に対し多段階承認フローを開発した事例です。

背景
飲料メーカーのお客様です。
お客様にて、複数の承認処理をメールと添付ファイルのみという煩雑な申請・承認プロセスを
手動で行っていたため、「承認作業が漏れてしまうことがある」「承認作業に時間が掛かり過ぎている」
といった運用ミスや承認者の負荷が多く発生していた。
これらのミスの削減や負荷・時間短縮を実現するために、Power Automateを利用して現状の
運用フローやその他課題を解決することで業務効率化に大きく貢献した。
実現方法
多くの企業で煩雑な申請・承認プロセスは大きな課題です。当社ではこの課題に対し、
SharePoint Onlineを活用した効率的なデジタル申請・承認システムの構築を支援しました。
お客様の要望に基づき、SharePointリストを用いて申請内容と承認状況を一元的に管理する基盤を
構築し、情報の散逸を防ぎ、プロセスの透明性を確保しました。
特に、申請者自身が容易に申請登録できる仕組みと、複雑な組織体制に対応する多段階承認フローは、
Power Automateで緻密に設計・開発することで、承認プロセスにおける手作業を排除し
大幅な時間短縮とミスの削減を実現しました。
当初、より高度なユーザーインターフェースを求めPower Appsからの申請登録も検討しましたが、
お客様の「より簡易に、より短期間での開発」という喫緊の要望を最優先しました。
結果として、既存のSharePointリストから直接Power Automateのフローを起動させる方式を採用した
ことで迅速かつコスト効率の高いソリューションを提供しました。
これは当社の柔軟な対応力とお客様のニーズに合わせた最適な技術選定能力を示すものです。
承認の実務においては、Power Automateの承認アクション機能を活用し、承認者にはOutlook経由で
メール通知が送られ、メール内で直接承認・却下が可能となる仕組みを実装しました。
これにより、承認作業の手間を最小限に抑え、意思決定の迅速化を実現し、本プロジェクトを通じて、
お客様の申請・承認プロセスをデジタル化し、業務効率化と内部統制の強化に大きく貢献しました。
利用技術
Power Automate
SharePoint
OutLook
Teams
