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Power Automateにおける承認フローの開発

SharePoint上に申請リストを用意し、申請内容に対し多段階承認フローを開発した事例です。

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​背景

飲料メーカーのお客様です。
お客様にて、複数の承認処理をメールと添付ファイルのみという煩雑な申請・承認プロセスを
手動で行っていたため、「承認作業が漏れてしまうことがある」「承認作業に時間が掛かり過ぎている」
といった運用ミスや承認者の負荷が多く発生していた。


これらのミスの削減や負荷・時間短縮を実現するために、Power Automateを利用して現状の
運用フローやその他課題を解決することで業務効率化に大きく貢献した。

​実現方法

多くの企業で煩雑な申請・承認プロセスは大きな課題です。当社ではこの課題に対し、
SharePoint Onlineを活用した効率的なデジタル申請・承認システムの構築を支援しました。

お客様の要望に基づき、SharePointリストを用いて申請内容と承認状況を一元的に管理する基盤を
構築し、情報の散逸を防ぎ、プロセスの透明性を確保しました。
特に、申請者自身が容易に申請登録できる仕組みと、複雑な組織体制に対応する多段階承認フローは、
Power Automateで緻密に設計・開発することで、承認プロセスにおける手作業を排除し
大幅な時間短縮とミスの削減を実現しました。

当初、より高度なユーザーインターフェースを求めPower Appsからの申請登録も検討しましたが、
お客様の「より簡易に、より短期間での開発」という喫緊の要望を最優先しました。

結果として、既存のSharePointリストから直接Power Automateのフローを起動させる方式を採用した
ことで迅速かつコスト効率の高いソリューションを提供しました。
これは当社の柔軟な対応力とお客様のニーズに合わせた最適な技術選定能力を示すものです。

承認の実務においては、Power Automateの承認アクション機能を活用し、承認者にはOutlook経由で
メール通知が送られ、メール内で直接承認・却下が可能となる仕組みを実装しました。
これにより、承認作業の手間を最小限に抑え、意思決定の迅速化を実現し、本プロジェクトを通じて、
お客様の申請・承認プロセスをデジタル化し、業務効率化と内部統制の強化に大きく貢献しました。

利用技術

Power Automate
SharePoint
OutLook
Teams

アクセス

〒102-0074 千代田区九段南4-7-17 杉喜ビル7階

お電話

電話番号:03-5215-7504

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